企业微信用户消息发布限制及最新收/续费规则解读

企业微信封号的原因：

1、新账户注册不满30天，经常添加好友或添加好友；

2、与企业微信绑定的个人微信号违规，影响企业微信；

3、在企业微信上发送骚扰、诱导分享内容，恶意添加外部联系人，引起用户投诉、拉黑等；

4、使用不合规的插件软件，恶意频繁注册和发送网上刷卡内容，发送侵权内容，发送暴力、黑色、色情等不健康内容；

企业微信常用功能限制

一、频繁添加好友处罚：限流，不能添加好友和被添加。

第一种情况可能是企业微信频繁添加好友，或者添加好友操作过快时无法添加好友。

(建议注册不到30天的企业微信账号，1分钟内加好友不超过60人，主动加好友不超过30人)

第二，可能是因为我们添加朋友的频率太高，客户投诉后，我们的账户添加朋友的功能被禁止。

解封方法：属于初级处罚，无需向官方客户申请解封。自动解封只需等待24小时或更长时间，但以后一定要注意不要再犯；

第三，个人微信违规处罚：企业微信会员账号禁止使用相关功能；

解封方式:在个人微信端向客服申请解封。解封后的企业微信账号会在24小时内自动解封，但也可能是一天、7天、15天，取决于不良影响。

但不排除直接封号，甚至禁止管理员账号和企业账号；

二、企业微信群聊信息受限：群内好友无法交换信息。

1、群聊发布违规消息；

由于群聊聚集了更多的客户，有时很难区分群成员是客户，或故意进来做广告或故意制造麻烦来发布非法消息。

当成员发送不良信息时，会导致群聊违规，无法发送息；

2、个人号被投诉举报；

如果个人号码恶意营销，或发布不良信息，被客户举报，企业微信官方也会限制群聊信息的发送。

解封方法：主动联系企业微信官方客户服务，提供相应截图后，企业微信客户服务一般在3-7个工作日内处理结果；

企业成员无法拉客户进群

1、群人数已达上限

也就是已经建立了500个客户群，只要人数达到500个成员，后面的人就不能进入群。

2、账号出现异常

比如企业微信账号近期频繁加人，可能会停止拉群功能，或者账号被投诉等，都可能导致无法将人拉入群中。

1v1聊天限制

每企业不可超过帐号上限数*30人次/天（注：若调用api一次发给1000人，算1000人次；

若企业帐号上限是500人，则每天可发送15000人次的总聊天消息）

同一个成员不可超过30条/分钟

企微最新收费规则解读

一、收费价目表

二、细则

1、用户席位释放标准

2、外部联系人规模续费解释

外部联系人规模功能是按照外部联系人规模进行购买和使用的，有效期1年，可以随时用完随时增购

温馨提示：增购是按照剩余时间核算到新购买的阶梯里面，可以减少费用：
计算公式：最终的价格=(y/365 * (365 - n)) -(x/365 *(365-n））
其中X为原规模的价格，Y为更高档位现规模的价格，N为原规模已使用的天数(=当前日期-当前订单的生效日期)

关于企业微信用户消息发布限制及最新收/续费规则的解读，我的建议是您可以详细阅读企业微信官方的相关文档或咨询官方客户服务来获取最准确的信息。企业微信的用户消息发布限制主要包括频繁添加好友、个人微信违规、群聊信息受限、企业成员无法拉客户进群以及1v1聊天限制等。不同情况下的解封方法也有所不同，请根据具体情况进行申请解封。

关于企业微信的最新收/续费规则，我了解到企业微信的外部联系人规模功能是按照外部联系人规模进行购买和使用的，有效期为一年，可以随时用完随时增购。如果需要增购，则可以根据剩余时间和新购买的阶梯进行费用核算，以减少费用。具体的计算公式可以参考官方给出的收费价目表进行计算。

希望以上信息对您有所帮助。如果您想了解更多相关内容，可以关注全豆号微信公众号，获取更多精彩内容。