数字分身人提效涵古堂湿疹用户运营与留存

“数字人运营掌门人”运营服务商案例分享

【单病种运营】：数字分身人提效涵古堂湿疹用户运营与留存
【运营效果】：

传统方式用时：医护人员线下常规接诊患者；

数字人运营用时: 帮助医生实现诊前咨询、诊后管理随访工作且形成高效病种交叉，同时用户也需要的更高质量服务体系。
【描述】：

1、传统方式：患者到店就诊，拿药吃药无过多维系及科普内容。
2、数字人运营方式：通过实体数字人分身、虚拟数字人分身赋能单病种用户运营与留存，高效数字化运营及项目、人物IP打造，提升传播效率。

【适合单位】：综合医院、民营医院、中医馆、综合诊所等需要单病种用户运营与留存数字人服务体系，辅助提升病种交叉效率、复诊、复购率。

【输出效果展示】：
1、实体分身：

1）看诊场景—立牌、温馨提示单

2）候诊场景—立牌、电视机

3）门外寻找场景—展架

2、虚拟分身：

1）小程序

2）健康助手AI

3）微信

医疗机构为提升用户服务质量和感受，除最基本的诊疗口碑外，还应该给用户提供咨询、诊后管理服务、科普患教的服务。但很多机构往往没有精力做，或不重视，结合我们OMO运营部的实践经验与总结，利用XBeanAi数字人和实体分身可提升效率甚至让其自动化运转，帮助医疗健康机构进行病种交叉且高效运转。
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【输出人】：鹿茸
【输出方式】：数字人【涵古堂健康助手】【医生助手-评测量表助手】【护士分身-温馨提示助手】【科普患教文案助手-头条号百家号】【微信朋友圈AI创作助手】【小豆SEO优化师】【凯灯法师数字人分身】
【输出效率】：15~60分钟/每次输出
【输出单位】：小豆健康OMO运营部
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数字分身人提效涵古堂湿疹用户运营与留存是针对涵古堂湿疹患者的数字化运营方案。传统方式需要患者到店就诊，而数字化运营则通过实体数字人分身和虚拟数字人分身来提供更高质量的服务体系。

传统方式下，患者只能在店内接受诊疗，拿药吃药并没有过多的维系和科普内容。

而通过数字化运营，可以利用实体分身和虚拟分身的形式赋能单病种用户运营与留存。这样可以提升病种交叉效率、复诊和复购率，并形成高效的数字化运营和项目、人物IP打造，提高传播效率。

这种数字化运营方案适合综合医院、民营医院、中医馆、综合诊所等需要单病种用户运营与留存数字人服务体系的单位使用。

具体输出效果展示包括：实体分身的看诊场景，立牌、温馨提示单等。如果不方便扫码，用户还可以通过回复、留言或私信的方式与数字人进行交流。数字人运营和AI数字人等内容也会被提及，以展示运营提效和成功案例。

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